لا نطلب بيانات الهوية، الموقع الجغرافي الدقيق، أو تفاصيل البطاقات البنكية.
سياسة الخصوصية — تطبيق الطالب المتفوق
نلتزم التزاماً كاملاً بحماية خصوصية وأمان بيانات طلابنا ومستخدمي المنصة، ونوضح هنا بشفافية كيف نتعامل مع المعلومات.
يتم حفظ تقدمك الدراسي وحلول التمارين على جهازك لضمان الخصوصية والسرعة.
بياناتك لا تُباع ولا تُشارك مع أي شركات إعلانية أو أطراف خارجية إطلاقاً.
١. المعلومات والبيانات التي يتم التعامل معها
نحرص على جمع الحد الأدنى الضروري فقط من البيانات التقنية اللازمة لتشغيل الخدمة التعليمية بكفاءة:
- معرّف الجهاز التقني (Device Identifier): معرّف عشوائي مشفر يُنشأ محلياً لربط رمز الاشتراك بالجهاز المعتمد وحمايته من الاستخدام غير المصرح به.
- رمز التفعيل (Activation Code): للتحقق من صلاحية الوصول لمحتوى الدروس المقفلة وفق فترة الاشتراك.
- سجل التقدم الدراسي والتفاعل: يتم حفظ الدروس التي قرأتها والاختبارات التفاعلية محلياً في متصفحك (LocalStorage) لتمكينك من متابعة دراستك بسلاسة.
- رسائل الدعم الفني: البيانات التي ترسلها طوعاً عند طلب المساعدة أو الإبلاغ عن مشكلة (مثل الاسم ورقم الهاتف للرد عليك).
٢. كيفية استخدام البيانات
تُستخدم البيانات حصراً للأغراض التعليمية والتقنية التالية:
- فتح وتوفير محتوى الدروس والتمارين وعروض الشرائح والكتب المقررة.
- التحقق من صحة رموز التفعيل وإدارة الأجهزة المرتبطة بكل اشتراك.
- إرسال الإشعارات والتنبيهات الدراسية والتحديثات الهامة حول المنهاج.
- تقديم الدعم الفني السريع وحل أي مشكلات تواجه الطالب أثناء استخدام المنصة.
٣. أمن وحماية البيانات
نطبق أحدث معايير الأمان التقنية والتشفير الكامل للاتصال (SSL/TLS HTTPS) لضمان حماية جميع البيانات المتبادلة بين جهاز الطالب وخوادم التطبيق من أي اعتراض أو وصول غير مصرح به.
٤. التخزين المحلي (Local Storage) والملفات المؤقتة
يستخدم التطبيق التخزين المحلي لمتصفحك فقط لحفظ حالة تسجيل الدخول، رمز التفعيل، حالة قراءة الإشعارات، وذاكرة التخزين المؤقت للدروس لتقليل استهلاك باقة الإنترنت وتسريع فتح الصفحات.
٥. حقوق الطالب والتحكم في البيانات
يحق للطالب في أي وقت التحكم في بياناته المخزنة على جهازه:
- يمكنك مسح رمز التفعيل وإلغاء ربط الجهاز في أي وقت عبر زر «مسح الرمز من الجهاز» في صفحة التفعيل.
- يمكنك حذف التخزين المؤقت وسجل التصفح من إعدادات متصفحك بكل حرية.
- يمكنك التواصل معنا لطلب أي استفسار أو تعديل يخص اشتراكك.
٦. التعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث بنود سياسة الخصوصية من حين لآخر لمواكبة التحديثات البرمجية أو المتطلبات التنظيمية. يتم الإعلان عن أي تغييرات جوهرية عبر قناة الإشعارات الرسمية داخل التطبيق.
هل لديك أي استفسار حول الخصوصية؟
فريق الدعم الفني متواجد دائماً للإجابة عن أسئلتك ومساعدتك في أي استفسار حول حماية بياناتك.